Comunicación

COMUNICACIÓN PERSONAL

Comunicamos a través de la palabra y de nuestra imagen. Un asesor ayuda a definir la estrategia a seguir para obtener IMPACTOS que – mediáticos o no –, te proporcionarán CLAVES con las que comunicarte bien con tu entorno. Y elaborará tu discurso analizando, en cada ocasión, a quién va dirigido.

He escrito muchas presentaciones y prólogos en nombre de otros, pero también las cartas más comprometidas porque aunque tu cliente puede estar alterado ante una situación, el asesor no lo estará jamás porque su trabajo también es ANALIZAR y VIGILAR. Y, cuanto más estrecha es la relación con el asesor, éste puede hacer una primera incursión en tu nombre y, por supuesto, estar a tu lado en los momentos en los que no eres sustituible.

Asimismo, en los grandes eventos – en los que todo ha sido programado milimétricamente – tal vez tú no lo verás, pero él estará en todas partes procurándote después una VISIÓN GLOBAL del mismo y en especial de TU INTERVENCIÓN. O al revés: el asesor se sitúa en un lugar donde puede COMUNICARSE contigo en medio de una multitud a través de signos imperceptibles y sólo comprensibles entre ambos pero - tan claves - que pueden ser DECISIVOS. Además el asesor siempre está atento al entorno y a acontecimientos imprevistos.

Aunque en la mujer es más visible, en hombre o mujer, el atuendo es significativo. El asesor NO ESTÁ para DISFRAZAR, sino para INTERPRETAR MEJOR TU IMAGEN PERSONAL.

COMUNICACIÓN CORPORATIVA

Cuanto haces siempre hay que hacerlo con la máxima exigencia; dudar cuantas veces sea preciso; revisar y revisar. A partir de ahí, no engañas a nadie porque lo has hecho con toda honestidad.

Pero un asesor puede ayudarte a mostrarlo de la mejor forma posible; estará incluso a tu lado en el proceso creativo y el resultado puede que se acerque a que has creado UNA ILUSIÓN. ¿Es engaño? No, el asesor te ha ayudado a recrear lo que tú has hecho y esta influencia, que puede acabar siendo muy cómplice, hará que tu próximo punto de partida esté por ENCIMA del último NIVEL alcanzado.

A partir de ahí, puedes hacer publicidad directa; organizar un evento… Porque el producto conseguido ya tiene, como valor añadido, COMUNICACIÓN y hay grandes posibilidades de que hayas reforzado tu MARCA.

El catálogo de la exposición ANTONIO MIRÓ A TRAVÈS DEL TEMPS, exposición de la que fui Comisaria en 2005, prueba que no hay que dejar NINGÚN ELEMENTO como secundario. Es más, en este caso, quien vio la exposición pero no compró el catálogo, no hizo el recorrido completo ya que el catálogo tenía su propio discurso expositivo. En él colaboraron, sin ánimo de lucro, firmas como Arata Isozaki, John Malkovich, Paul Smith, Benedetta Tagliabue, Ferran Adrià, Miquel Barceló, Enrique Vila-Matas, Laura García Lorca, Frederic Amat, Manolo Blahnik… hasta 20 personalidades; y el trabajo de la grafista fue decisivo. En este caso, no sólo me limité a escribir mi discurso como comisaria, sino que DIRIGÍ el catálogo consciente, además, de que ERA LA MEJOR COMUNICACIÓN de la exposición y de que es cuanto queda y para siempre.

Otro ejemplo: El Museu Nacional d’Art de Catalunya - en plena celebración del Año Gaudí en 2002 – tenía una exposición menor: Jujol, dissenyador. Aunque aplicado discípulo de Gaudí, Josep Maria Jujol sólo es conocido por arquitectos y algunos expertos o amantes del Modernismo. Entre estos últimos estaba el actor americano John Malkovich. Le escribí una carta, y tres días más tarde me llamaba. La semana siguiente vino a Barcelona, hicimos un exhaustivo recorrido por la obra de Jujol – la exposición todavía no se había inaugurado - y aceptó intervenir en una conferencia en la que le darían soporte el filósofo Rafael Argullol, el arquitecto Oriol Bohigas y el artista plástico Perejaume. El resultado fue que asistieron 750 personas y que se acreditaron 80 periodistas, además de todas las entrevistas que le concertamos desde mi departamento. Sólo me queda añadir que el único coste que tuvo el museo fue el montaje y la logística. Eso forma parte de mi labor como Relaciones Externas. Aunque reconozco que todo fue mágico.

Para el 25 Aniversario del Grupo FERRAN, Servicios Inmobiliarios Integrales, hice el libro BARCELONA ARQUITECTURA, que editado por OMEGA, mostraba la ciudad desde un prisma diverso por el concepto con el que fue ideado; por la fotografía y por los textos de Quim Monzó, Eduardo Mendoza, Óscar Tusquets, Cristina Peri Rossi y Josep M. Ballarín, entre otros. El Grupo, que ambicionaba conseguir una imagen culta, tenía finalmente un ELEMENTO que le permitió hacer una presentación en el MACBA e invitar al publico (cliente) que deseaba captar. Editado en 2003, ha sido EL MEJOR ELEMENTO DE COMUNICACIÓN que ha tenido el Grupo.

El libro PEDRALBES CENTRE – junio 2008 - explica también muy bien cómo se puede CREAR UN PRODUCTO como elemento de COMUNICACIÓN. La directora del centro dudaba de mi planteamiento; temía le endosara un enorme folleto. Pero yo confiaba en mi trabajo como estilista tras las cámaras de algunos de los mejores fotógrafos; en mi experiencia editorial y, obviamente, en mi condición de periodista. Con las primeras pruebas de impresión en la mano, la directora quiso, además, que reelaborara el trabajo como Comisaria en forma de exposición. La exposición daba lugar a una inauguración – EVENTO – que propiciaba una campaña de marketing; de prensa… Etcétera.

Puesto que la Moda fue importante en mi primera etapa profesional, no puedo dejar de señalar que LOS DESFILES son la MEJOR campaña de Comunicación. Y, para quien se pregunte cómo es posible que muchos diseñadores exhiban trajes impactantes pero imposibles de llevar, les diré que lo que hace el diseñador es marcar SUS TENDENCIAS a través de los mensajes que son cada prenda de forma que, si una modelo sale en la pasarela con un vestido transparente, no está diciendo que vayamos desnudos por la calle sino que propone tejidos TRANSPARENTES que luego en producción forrará, dejando en transparencia escote, espalda, tal vez mangas… Los desfiles son además el mejor EVENTO que la marca pueda hacer.